HotelEger2

gellert6

Balvany

royal2015

ogh

Aktuális események
Menedzserképző Központ WorkshopMenedzserképző Központ Workshop

új szemlélet kialakítása ■ értekezletek felépítése ■ bizalomépítés, időkezelés, témánál maradás, döntéstámogatási módszerek ■ akcióterv kidolgozása

Menedzserképző Központ VIII. Adatvédelmi KonferenciaMenedzserképző Központ VIII. Adatvédelmi Konferencia

A beépített és az alapértelmezett adatvédelem ■ Az adatkezelés jogalapjai ■ Felkészülés a GDPR-ra vállalati szempontból ■ Az adatfeldolgozás és az adattovábbítás kapcsán felvetődő kérdések ■ Az Infotv. módosítása ■ Az adatvédelmi tisztviselő ■ Az érintettek jogai


Korábbi események
Menedzserképző Központ WorkshopMenedzserképző Központ Workshop

viselkedéskultúra ■ hiteles megjelenés és kommunikáció ■ az üzleti protokoll eszközei ■ személyes márkaépítés ■ társasági események

Menedzserképző Központ WorkshopMenedzserképző Központ Workshop

gondolkodási zsákutcák feltárása ■ túláltalánosítás ■ felnagyítás és kicsinyítés ■ címkézés ■ perszonalizáció ■ fókusz- és célvesztés ■ „nem látja a fától az erdőt” jelenség


Menedzserképző Központ VII. Turisztikai WorkshopMenedzserképző Központ VII. Turisztikai Workshop

A lokális keresőmarketing gyakorlata ■ A Google My Business újdonságai ■ A közösségi média lokális lehetőségei ■ Példák, esettanulmányok, gyakorlat

Menedzserképző Központ WorkshopMenedzserképző Központ Workshop

telefonos ügyfélkezelés pillérei ■ kimenő hívások felépítése ■ bejövő hívások kezelése ■ DISC modell - kommunikációs technikák az egyes személyiségtípusokhoz


Menedzserképző Központ WorkshopMenedzserképző Központ Workshop

A konfliktuskezelés 5 módja Panaszkezelés Viselkedéstípusok szerinti kommunikáció ■ Vásárlói bizalom elnyerése  Ügyfél-elégedettség megtartása  Reklamációból előny Akcióterv készítése

Menedzserképző Központ III. Marketing-délutánMenedzserképző Központ III. Marketing-délután

Generációs körkép Facebook PPC Facebook nyereményjáték költségek nélkül Facebook chatbot ■ Instagram Analitikai újdonságok Audiovizuális tartalmak a közösségi médiában Virtuális valóság a marketingben