Kríziskommunikációs Workshop
2013. szeptember 11. (szerda)
Budapest, Danubius Hotel Gellért
Az esemény részvételi díja: 36 000 Ft + áfa
A rendezvény időtartama: 9.00 – 16.30
Maximális létszám: 20 fő
A részvételi díj tartalmazza a vendéglátást. A szervezők, a vendégek részére térítésmentes parkolást biztosítanak.
!Egy szervezettől két vagy több fő jelentkezése esetén 5% kedvezmény
08.40 – 09.00 | Regisztráció |
09.00 – 09.45 | Kríziskommunikációs helyzetek egy szervezet életében - A krízis elméletéről röviden - Kríziskommunikációs mechanizmusok és kézikönyvek * Mindig felkészültnek lenni a váratlanra - A krízis kezelése - A leggyakoribb hibák kríziskommunikációs időszakban Kovács-Gajdács János ügyvezető, One on One Kommunikáció |
09.45 – 10.15 | A szervezeti krízis újságírói szemmel - Mire kíváncsi a média és miért – mi áll a médiaérdeklődés hátterében? - Hogyan kezeljük a médiaérdeklődést kríziskommunikációs helyzetben? Dr. Bocskay Zsolt egykori MTV híradó főszerkesztő; online főszerkesztő, Népszava |
10.15 – 11.00 | Esettanulmány - Egy közelmúltbeli vállalati krízishelyzet kommunikációja – hogyan látta a szakma és az újságíró? - Mit kellett volna másképp csinálnia az adott szervezetnek? Elemzők: Dr. Bocskay Zsolt egykori MTV híradó főszerkesztő; online főszerkesztő, Népszava Hőnyi Gyula vezető szerkesztő, Napi Gazdaság Kovács-Gajdács János ügyvezető, One on One Kommunikáció |
11.00 – 12.00 | Kríziskommunikáció a gyakorlatban - beszélgetés - „Mindennapi kríziseink” – kipattanásuk, és kezelésük - Az online kommunikációs- és social media csatornák kezelése a kríziskommunikáció során Résztvevők: Lesti Mónika kommunikációs osztályvezető, K&H Csoport Pellion Ágnes kommunikációs igazgató, Ernst & Young Tanácsadó Kft. Dr. Szűcs Annamária kommunikációs igazgató, BVK Holding Zrt. |
12.00 – 12.45 | Ebédszünet |
12.45 – 14.45 | Kríziskommunikációs helyzetgyakorlatok I. Egyéni gyakorlatok szimulált kríziskommunikációs helyzetekben riporter és operatőr segítségével. A helyzetek megoldásait közösen elemezzük és értékeljük. |
14.45 – 15.00 | Kávészünet |
15.00 – 16.30 | Kríziskommunikációs helyzetgyakorlatok II. |
16.30 – | Programzárás |
A programváltoztatás jogát a Menedzserképző Központ és a One on One Kommunikáció fenntartja! |
Fel lehet készülni a váratlanra? Mi számít krízisnek egy szervezet életében? A digitális kommunikáció világában szinte bármikor és bárhonnan kiindulhat egy olyan „ügy”, amely komoly károkat okoz az évek, évtizedek óta épített, gondozott vállalati hírnévnek, illetve márkaértéknek. Workshopunk-on vezető kommunikációs szakemberek, és „hétpróbás médiamunkások” segítségével elemzünk nagy port kavart hazai vállalati kríziseket és a rájuk adott hol sikeres, hol elhibázott válaszokat.
A délután folyamán pedig minden résztvevő valósághű interjúhelyzetben - helyzetgyakorlatok újságíró és operatőr bevonásával - teheti próbára saját magát, hogyan is reagálna, ha holnap az ő irodája előtt toporogna a híradó stábja…